El MétodoOrange.
Diez años haciendo crecer marcas nos dejaron un sistema. Aquí está completo: cómo pensamos, cómo probamos, qué medimos y por qué funciona.
Branding o ventas,el objetivo siemprees crecer.
Medimos desde el día uno
Antes de gastar el primer peso: pixeles, API de conversiones, UTMs y el CRM conectado. Lo que no se mide no se puede mejorar.
Probamos todo
Nadie sabe de antemano qué anuncio va a ganar. Sí sabemos cómo encontrarlo rápido: pruebas A/B constantes con una variable a la vez.
Un solo equipo
Estrategia, creatividad, medios y datos en la misma mesa. Sin intermediarios entre la idea y la venta.
Un ciclo quenunca termina.
- 01 · Impacto de marca
Qué decir, y a quién
Estudiamos el mercado, la competencia y a tus clientes reales. Definimos audiencias, mensajes y la oferta que vamos a poner a prueba.
- Auditoría
- Audiencias
- Mensaje
- Oferta
- 02 · Impacto de diseño
Creatividad hecha para probar
Producimos piezas pensadas para competir entre sí: distintos ganchos, formatos y tonos. Foto, video, ilustración y video con IA.
- Key visual
- Video
- Variantes
- IA
- 03 · Publicación
El canal y el momento correctos
Cada etapa del embudo tiene su plataforma. Publicamos en Meta, Google, TikTok y YouTube con un plan de medios mensual y un calendario que entregamos con 7 días de anticipación.
- Plan de medios
- Calendario
- Segmentación
- 04 · Optimización
En tiempo real
Leemos los datos, apagamos lo que no funciona y le damos más presupuesto a lo que sí. Pruebas A/B continuas sobre creativos, audiencias y landings.
- Test A/B
- Presupuesto
- Pujas
- 05 · Seguimiento de venta
Seguimos el lead hasta la caja
Los leads entran solos al CRM. Medimos el tiempo de respuesta y la tasa de cierre, y llevamos la venta de vuelta a la plataforma como señal.
- CRM
- Call center
- 06 · Conversión
Escalar lo que vende
Con la venta como señal, las plataformas buscan a gente parecida a tus clientes. Lo aprendido en esta vuelta es el punto de partida de la siguiente.
- ROAS
- Costo por venta
- Escala
Sin humo.
Growth hacking es tratar el crecimiento como un experimento constante, no como una campaña que se lanza y se reza.
Cada semana, cada cuenta pasa por el mismo ciclo: una hipótesis, una prueba con una sola variable, la medición contra la venta y una decisión. Lo que gana se escala. Lo que pierde se apaga sin drama y se anota lo aprendido.
No es comprar seguidores ni copiar el último truco viral. Si una táctica no deja una venta medible, para nosotros no es crecimiento.
Con Los Defensores probamos creativos por estado y mensajes para tres audiencias hispanas distintas. En tres meses, el costo por lead bajó 45%. Ver el caso
Venta,no lead.
El problema casi nunca es el lead. Es el contacto.
La mayoría de las campañas le dicen a la plataforma que un formulario lleno es un éxito, y la plataforma trae formularios llenos. Nosotros le enseñamos qué es una venta, y arreglamos todo lo que pasa entre el formulario y la caja.
- 01
Mystery shopper
Antes de tocar una campaña, compramos como cliente. Medimos cuánto tardan en responder, por qué canal y dónde se cae la conversación.
- 02
Precalificación al minuto
Respuestas automáticas de precalificación al minuto y paso a un asesor en 15 minutos cuando el lead está listo. Las campañas corren en los horarios en que alguien puede contestar.
- 03
Landings que califican
Landings por pasos que preguntan de a una cosa y entregan al asesor un lead ordenado, con la conversación lista para seguir en WhatsApp.
- 04
La venta como señal
El CRM conectado devuelve cada venta a Meta y Google. Las plataformas dejan de buscar curiosos y empiezan a buscar clientes.
Así trabajamos con Megacable desde el principio. Desde entonces su ROAS no dejó de crecer. Leer más
Cada etapa,su canal.
No todo el presupuesto busca lo mismo. Repartimos la inversión por etapa, con plataformas y un indicador propio para cada una, y medimos cada etapa contra lo que tiene que lograr.
El remarketing cierra el círculo: vuelve a hablarle a quien ya vio un video, visitó la landing o escribió por WhatsApp, que es donde la venta está más cerca.
Tres partes,un sistema.
Muchas marcas tienen una agencia para redes, otra para pauta y un consultor de SEO. Cada uno reporta lo suyo y nadie ve el todo.
Con un solo equipo, las piezas que funcionan solas en redes pasan a la pauta, las búsquedas que venden guían el SEO y el AEO, y las preguntas reales de la gente se vuelven contenido.
Primero lo urgente,después los detalles.
- Día 1
Medición
Accesos a cuentas, pixeles, API de conversiones, UTMs y conexión con el CRM. Desde este día, todo se mide.
- Primeras semanas
Auditoría
Revisamos campañas, creativos, landings y el proceso comercial, con mystery shopper incluido. Encontramos lo urgente.
- Al cerrar la auditoría
Plan
Estrategia, plan de medios del mes y calendario de contenido. Lo urgente se arregla primero; lo demás, en orden.
- Cada mes
El ciclo
Optimización en tiempo real, reporte mensual y un plan nuevo con lo aprendido. Y así, mes a mes.
Sabes qué pasaen todo momento.
Cada semana
- Reunión de 30 minutos con resultados y próximos pasos.
- Optimización de campañas en tiempo real, todos los días.
- Pruebas A/B nuevas en marcha.
Cada mes
- Calendario de contenido entregado con 7 días de anticipación.
- Plan de medios con presupuesto por etapa.
- Reunión de resultados contra ventas, no contra likes.
Siempre
- Precalificación al minuto en comentarios y mensajes, con respuestas automáticas.
- Paso a ventas en 15 minutos cuando el lead está listo.
- Leads automáticos en tu CRM.
Tu equipo en Orange